快適をサポートする設備
ラウンジ
アリーナ3階には、イベント空間を見下ろせる観覧スペースがございます。イベント終了後のパーティーや、主催者様向けのレセプションなど多様な利用が可能です。
VIPルーム・スイートルーム
アリーナ3階には、VIPルーム、スイートルームをご用意しております。
最高のサイトラインで観覧をお楽しみいただくほか、お控え室としてもご利用いただけます。
コンコース
自然採光のコンコース。2階と4階の客席を取り巻き、観客をスピーディに客席へ誘導します。語らいと休憩のためのロビーとなるホワイエをゆったり広くとりました。
コインロッカー
アリーナ1階S１ゲート内、2階コンコースに設置されています
（円・税込）
| 設置場所 | 設置個数 |
|---|---|
| アリーナ１階S１ゲート内 （インフォメーション横） |
小20個（1日300円） 中4個（1日500円） 大2個（1日700円） 特大1個（1日800円） |
| アリーナ2階コンコース （東） |
小50個（1日300円） |
| アリーナ2階コンコース （西） |
小50個（1日300円） |
サイズ：
小：W32cm×H36cm×D57cm
中：W32cm×H55cm×D57cm
大：W32cm×H86cm×D57cm
特大：W32cm×H113cm×D57cm
けやきひろば1階に2箇所設置されています。
（円・税込）
| 設置場所 | 設置個数 |
|---|---|
| けやきひろば1階北東円形ホール | 小60個（1日300円） 大16個（1日700円） |
| けやきひろば１階北西トイレ前 | 小40個（1日300円） 大4個（1日700円） |
| けやきひろば1階タクシー のりば前 |
小30個（1日300円） 大4個（1日700円） |
| けやきひろば1階ロッテリア前 | 大14個（1日700円） |
サイズ：
小：W32cm×H36cm×D57cm
中：W32cm×H55cm×D57cm
大：W32cm×H86cm×D57cm
特大：W32cm×H113cm×D57cm
多機能トイレ
子供用トイレやベビーシート、オストメイト対応機器などのついた多機能トイレが館内各所に配置されています。また、イベントによってトイレの男女比が変えられるフレックストイレもあります。
車椅子席
アリーナ2階（200レベル）北側に車椅子席スペース６台分のご用意があるほか、スライド式客席（ロールバック席）の収納により、さらに多くの車椅子席を設置することが可能です。
搬入口
アリーナ各所には車両乗り入れの可能な搬入口が8箇所ございます。
搬入口サイズ：H2500～4200 × W6000～7850
※各ゲートの高さ・幅につきましては、使用モードや設営方法によって異なりますので、詳しくは弊社営業担当までお問合せください。
※車両の乗り入れ時は床養生が必要となります。
駐車場
- ■地下関係者駐車場
- アリーナ地下1階に、メインアリーナ・スタジアムをご利用の主催者様向け関係者駐車場のご用意がございます。
- ご利用方法につきましては、弊社担当営業までお問合せください。
- 台 数：35台（平面35台）
- ■地下一般有料駐車場（アリーナ）
- アリーナ地下1階に一般ご来場者向け駐車場のご用意がございます。
- 営業時間：7:00～24:00
- 料 金：1時間400円 以後30分ごとに200円
- ただし、0:00～7:00の間は1時間100円。この間の出入庫はできません。
- 台 数：約334台
- ※機械式駐車場のため、高さ1.55ｍ 幅1.80ｍ、長さ4.80mを超える車両の駐車スペースには限りがございます。
- ■地下一般有料駐車場（けやきひろば）
- けやきひろば地下1階に、一般ご来場者向け駐車場のご用意がございます。
- 営業時間：24時間
- 料 金：1時間400円 以後30分ごとに200円
- 台 数：約200台
- ※機械式駐車場のため、高さ1.55ｍ 幅1.80ｍ、長さ4.80mを超える車両の駐車スペースには限りがございます。
キッズルーム
アリーナ2階には、小さなお子様連れの方もイベントを楽しめるよう、キッズルームのご用意がございます。予約制となっておりますので、詳しくはお問合せください。
お問合せ・予約受付：キッズスクエア（TEL 0120-086-720）。
また、Ａゲート近く（もぎり内）及びW4ゲート付近には授乳・おむつ換えブースもあります。
