- 雨天でも開催されますか？
- 雨天決行ですが、荒天の場合は中止となる場合もございます。荒天、自然災害が生じた場合の開催の有無は、公式サイトやたまアリ△タウンSNSにてお知らせ致します。
- 入場料は必要ですか？
- 入場料無料です。水かけ参加費も無料です。飲食代は別途必要です。
- 車いすやベビーカーも入れますか？
- 雨天などの都合により足元の状態が悪い場合がございますが、車いす、ベビーカーもご入場頂けます。会場内にてお手伝いが必要な場合は、お近くの係員にお声がけ下さい。尚、貸し出しは行っておりません。
- 駐車場はありますか？
- 「さいたまスーパーアリーナ」・「けやきひろば」それぞれ地下にございますが、アリーナ周辺はイベント時大変混雑します。公共の交通機関をご利用いただきますようお勧めいたします。
- ペットを連れて入場できますか？
- 会場内へのペット同伴での入場は可能ですが、水かけエリアへの入場はお断りいたします。また、会場内が混みあった場合、ペットを連れてのご入場をお断りする場合があります。
- 飲食物の持ち込みはできますか？
- 飲食物の会場への持ち込みはご遠慮ください。
- 入場の際に人数の制限はありますか？
- 入場自由ですので制限はございませんが、会場内の状況をみて安全上の問題が生じると判断される場合は入場の制限を行わせて頂く場合があるのでご了承ください。
- 会場内で商品を購入するにはどうしたらいいですか？
- 飲食商品をご購入の際は、各店舗にて現金でお支払いください。クレジットカード、電子マネー、QRコード決済等の対応は店舗により異なります。
- お酒やソフトドリンクなどの飲みものも販売していますか？
- 一部ドリンクブースでビールやそのほかのアルコール、ソフトドリンクも販売しております。
- 水かけにはどうやって参加すれば良いですか？
- 「水かけまつりとは」をご覧ください。
- 何を着ていけばいいですか？水着は必要ですか？
- 水着は必須ではありませんが、びしょぬれ必至ですので、例年多くのお客様が水着を着ていらっしゃいます。日差しが強いので、ラッシュガードやTシャツなどを上に着ることをお勧めします。また、万が一の事故に備え、ゴーグルがあると安心です。
- レジャーシートはどこでも敷いて良いですか？
- 会場内には動線確保のために赤いシートを敷いています。動線を塞がらないようしてください。また、場内にレジャーシート禁止エリアを設けています。詳しくはマップをご確認ください。
- 食事ができるところ、休憩できるところはありますか？
- けやきに設置されているスタンディングテーブルやベンチがご利用いただけます。また、通行の妨げにならないエリアでは、レジャーシートを敷いてお楽しみいただけます。なお、限られたスペースですので混雑時は譲り合ってご利用ください。
- 喫煙可能ですか？
- けやきひろばの喫煙所をご利用ください。
- テントやサンシェードを持ち込んでも良いですか？
- 限られたスペースですので大きなものはご遠慮ください。小さなものはテントエリアでのみご使用いただけます。スペースに限りがありますのでいっぱいになってしまった場合はご容赦ください。
- 荷物は預かってもらえますか？
- お荷物の預かりは出来ません。1Fのコインロッカーをご利用ください。
