株主総会、記者会見、ライブ配信でのご利用でよくあるご質問

• 何ヶ月先まで利用申込ができますか？

  利用スペースによって、利用申込期間が異なります。詳細は利用規程の「2. 利用申込み方法」をご参照ください。

• キャンセル料はいつから発生しますか。

  利用規程の「8. 利用料金の返還及びキャンセル料」をご参照ください。

• 下見・内覧はできますか。

  下見・内覧を希望される場合は担当窓口までお問い合わせください。

• レイアウトの準備はしてもらえますか。

  事前に打ち合わせしたレイアウトで準備をしてお貸出しいたします。

• 当日の延長は可能ですか。

  当日の時間延長は１時間単位で可能です。料金につきましては、料金表をご参照ください。

• 関係者用駐車場はありますか。

  E4ゲート内の搬入口に駐車可能ですが、台数に限りがございますので担当窓口までお問い合わせください。

• ホワイエは占有できますか。

  全館利用、STUDIO１・２を一括でご利用いただいた場合に占有いただけます。

• 控え室はありますか。

  関係者用スペースにございますが、全館利用以外での占有はできません。

• 備品利用の料金を教えてください。

  設備・備品ページに記載のある備品は無料でご使用できます。

• 来場者用の駐車場はありますか。

  「さいたまスーパーアリーナ」・「けやきひろば」それぞれ地下にございます。
  アクセス 駐車場

  営業時間は「さいたまスーパーアリーナ駐車場」は7：00～24：00、「けやきひろば駐車場」は24時間です。
  料金は最初の１時間400円・以後30分毎に200円で、当日最大料金2,200円です（7:00～24:00の駐車に限る）。
  0時から7時までの駐車料金は「さいたまスーパーアリーナ駐車場」が1時間100円、「けやきひろば駐車場」は1時間400円です。
  なお、0時から7時までの時間は最大料金適用外となりますのでご注意ください。

  ※ご不明な点は、駐車場管理室（048-600-3050）までお問合わせください。
  ※大きなイベントがある際はアリーナ周辺が大変混雑します。公共の交通機関をご利用いただきますようお勧めいたします。
  ※また、アリーナ周辺は駅前であることから、駐車違反取締まりの強化地域となっておりますので、路上駐車はご遠慮ください。